• Ilość produktów:
    0 produktów
  • Wartość zamówienia:
    0,00 zł
  • DO KASY
Mój koszyk:

Reklamacje i zwroty


1. Konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty. 

2. Jeśli otrzymany produkt posiada wady techniczne należy poinformować o tym sprzedawcę telefonicznie lub za drogą mailową, oraz wadliwy produkt odesłać na adres ustalony ze sprzedawcą.

3. W razie zwrotu towaru, Klient ponosi wszelkie  koszty przesyłki towarów . Zwrot dotyczy tylko i wyłącznie produktów nie oznakowanych. Do przesyłki należy załączyć dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury, swoje pełne dane oraz informację o usterce. 

4.  Produkty, które zostały poddane znakowaniu nie podlegają zwrotowi.

5. Z zamówienia można zrezygnować do momentu gdy sklep biznespromotion.pl nie podjął działań związanych z zamówieniem materiałów do produkcji, z samą produkcją lub znakowaniem towaru.

6. W przypadku wykrycia wady towaru lub błędnej realizacji zamówienia fakt ten należy natychmiast zgłosić pracownikowi sklepu Biznespromotion.pl. Termin składania reklamacji wynosi 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

7. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest odesłanie towaru na własny koszt , załączając pisemny opis wady produktu oraz  swoje dane,  nr zamówienia paragon lub fakturę VAT.

8.  Nie odpowiadamy za szkody powstałe podczas transportu lub następstwa nie dotarcia przesyłki na czas. W takich wypadkach odpowiedzialność spada na firmy przewozowe.

9.  Sprzedawca nie jest zobowiązany do uwzględnienia reklamacji w przypadku, gdy:

  • wada dotyczy towaru wyprodukowanego na specjalne zamówienie zamawiającego
  • nabywca błędnie korzystał z towaru, nie przestrzegał instrukcji obsługi lub konserwacji, rozłożył towar na części lub nadmiernie go obciążył,
  • jeżeli wada wynikła z nieodebrania przez zamawiającego towaru w terminie.
do góry
Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
  • Zaufali nam
Zobacz referencje
Ta strona używa cookie - korzystając z niej wyrażasz zgodę na ich używanie.
Cookies służą do dostosowania naszego serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników, oraz do celów statystycznych. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, oraz firmy badawcze.
Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.
Zrozumiałem - zamknij komunikatx